Als Europas führendes privates Wohnimmobilienunternehmen besitzt die Vonovia SE derzeit rund 416.000 Wohneinheiten in allen attraktiven Städten und Regionen in Deutschland, Schweden und Österreich. Das Portfolio hat einen Wert von rund 58,9 Mrd. €. Zusätzlich verwaltet Vonovia rund 74.000 Wohnungen für Dritte. Als modernes Dienstleistungsunternehmen setzt Vonovia auf Kundenorientierung und Mieterzufriedenheit. So hat sich das Unternehmen auf die Fahne geschrieben, aktuelle und potenzielle Mieter und ihre Familien dabei zu unterstützen, ein tolles Zuhause zu finden, das ihren individuellen Bedürfnissen und Grenzen entspricht. Dazu bietet Vonovia an, sich für einen E-Mail-Service anzumelden. Dieser tägliche Newsletter bietet eine persönliche Auswahl an verfügbaren Wohnungen nur für sie und orientiert sich an Ihren individuellen Anforderungen. Darüber hinaus bietet der Service ein gewisses Maß an Exklusivität in Bezug auf die Wohnungen, die jedem Abonnenten präsentiert werden. Eine Erstanmeldung für den Newsletter-Service ist derzeit für einen Zeitraum von 14 Tagen gültig und kann verlängert werden. Der Dienst generiert und versendet täglich ca. 350 individuelle Newsletter-E-Mails - eine Steigerung des Volumens ist in naher Zukunft deutlich zu erwarten.
Das Projekt kann in drei Meilensteine unterteilt werden:
1. Der erste Meilenstein ist erreicht, wenn alle relevanten Daten integriert sind: Anforderungen der Mietinteressenten, Attribute der verfügbaren Wohnungen, historische Matches, Antwortdaten, Kontexte, etc.
2. Um den zweiten Meilenstein zu erreichen, muss der Matching-Algorithmus entwickelt werden. Hier ist die Überlegung, die Matching-Attribute um weitere Informationsmerkmale anzureichern.
3. Als dritter Meilenstein erweist sich das A/B-Testing als erfolgreich in Bezug auf Newsletter-Performance-Maßnahmen und Anzahl der abgegebenen Angebote.
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